Геншин не загружается с ПК: устранение неполадок

Содержимое статьи:

При запуске игры Genshin Impact на ПК вы можете столкнуться с ситуацией, когда игра не запускается и выкидывает вас на экран загрузки. Вот несколько возможных причин и способов устранения этой проблемы:
Проверка целостности файлов игры:

• Откройте лаунчер Epic Games.
• Перейдите на вкладку "Библиотека".
• Найдите Genshin Impact и наведите на него курсор.
• Нажмите на значок шестеренки и выберите "Свойства".
• Перейдите на вкладку "Локальные файлы" и нажмите "Проверить файлы".
  Обновление драйверов графического процессора:
• Убедитесь, что у вас установлены последние драйверы для вашей видеокарты.
• Для видеокарт NVIDIA перейдите на сайт NVIDIA и загрузите последние драйверы.
• Для видеокарт AMD перейдите на сайт AMD и загрузите последние драйверы.
  Обновление DirectX:
• Перезагрузите компьютер и нажмите "Win + R".
• Введите "dxdiag" и нажмите "ОК".
• Перейдите на вкладку "Система" и проверьте номер версии DirectX.
• Если номер версии ниже 12, загрузите и установите последнюю версию DirectX с веб-сайта Microsoft.
  Отключение брандмауэра и антивируса:
• Временно отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, не блокируют ли они игру.
• Если игра загрузится после отключения, добавьте ее в список исключений своего программного обеспечения безопасности.
  Изменение региона сервера:
• В лаунчере Epic Games перейдите в "Настройки" и выберите "Общее".
• В раскрывающемся меню "Регион сервера" установите другой регион и попробуйте запустить игру.
  Проверка системных требований:
• Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям Genshin Impact:
• Операционная система: Windows 7 64-бит или новее
• Процессор: Intel Core i5 или эквивалент AMD
• ОЗУ: 8 ГБ
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GT 1030 или эквивалент AMD
• Место на жестком диске: 30 ГБ